Estime de Soi SARL
Ilot 1498, Cotonou, Bénin
Contact : +229 40 66 27 56
Capital : 3 000 000 FCFA

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Estime de Soi, ci-après désigné le « Vendeur », et la personne souhaitant procéder à un achat via le site Web du Vendeur ou par WhatsApp, ci-après désigné le « Client ».

2. Produits

Les produits offerts à la vente par Estime de Soi sont ceux figurant sur le site le jour de la consultation du site par le Client. Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles et pour les produits non stockés, sous réserve de leur disponibilité auprès des fournisseurs.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en FCFA toutes taxes comprises. Estime de Soi se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Commande et Paiement

La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande. Toute commande passée par WhatsApp vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

5. Livraison

La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les risques liés au transport sont à la charge du Client dès la prise en main des produits par le transporteur.

6. Rétractation et Remboursement

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un droit de rétractation. Si le produit ne correspond pas à l’attente du Client, il peut le retourner dans un délai légal pour échange ou remboursement.

7. Responsabilité

Le Vendeur n’est pas responsable des dommages de toute nature pouvant résulter d’une mauvaise utilisation des produits vendus.

8. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de Estime de Soi sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Estime de Soi.

9. Données personnelles

Estime de Soi s’engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client.

10. Litiges

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes CGV est soumis au droit béninois.